La società odierna, supportata da mezzi di comunicazione che consentono di abbattere le distanze, se da un lato ha favorito la produzione, lo scambio, e la vendita di servizi o beni, attraverso la possibilità di raggiungere una molteplicità di individui, una molteplicità di luoghi, e rivolgere i propri servizi, verso una pluralità sempre maggiore di soggetti, dall'altro ha determinato l'aumento delle problematiche di gestione, nonché una maggiore esposizione a rischi, da parte delle imprese, le quali per poter svolgere la propria attività, devono necessariamente tutelarsi, oppure porre rimedio a controversie che possono insorgere.

La Intelligence Service ha elaborato una serie di attività destinate alle imprese, volte al miglioramento dei margini di profitto, ed abbattimento delle perdite, attraverso operazioni di controllo e tutela. Le maggiori attività sono: Indagini sull'infedeltà dei dipendenti Verifiche su assenteismo e doppio lavoro